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相談 31件 / 回答 90件
暴言を言うお客さんをブロックしたいのですが、別アカウントで来たり、嫌がらせされたりしないか不安です。 ブロック前に運営へ相談した方がいいですか？記録しておくべき内容も教えてください。
暴言を言うお客さんをブロックしたいのですが、別アカウントで来たり、嫌がらせされたりしないか不安です。
ブロック前に運営へ相談した方がいいですか？記録しておくべき内容も教えてください。
回答（3件）
ブロック前に暴言の内容、相手の名前、日時を運営へ送りました。運営から案内をもらってから対応したので少し安心できました。
警告せず静かにブロックしました。別アカウントらしい人が来た時も反応せず、同じように記録して報告しています。
安全優先で大丈夫です。SNSと同じ写真や名前を使わず、住んでいる場所などを話していなければ、相手が追える情報はかなり減らせます。
最初は普通に話していたのに、途中から会える場所や連絡先をしつこく聞かれました。断っても冗談みたいに繰り返してきます。 みなさんは何回断って伝わらなければブロックしていますか？
最初は普通に話していたのに、途中から会える場所や連絡先をしつこく聞かれました。断っても冗談みたいに繰り返してきます。
みなさんは何回断って伝わらなければブロックしていますか？
回答（3件）
私は一度は『サイト外で会うことも連絡先交換もできません』と伝え、もう一度続けたら退出しています。回数を決めると迷いません。
冗談でも個人情報を探る人は早めに切っています。会話ログと日時を控えて運営へ報告すると、別アカウント対策にもなります。
評価が気になって我慢していましたが、危ない相手を長く引っ張る方が消耗しました。規約を理由にして断り、反応が悪ければブロックでいいです。
ノンアダルトで登録していますが、入室直後からきわどい要求をする人が多く、断るとすぐ退出されます。 普通の会話へ戻すコツはありますか？最初にルールを伝えた方がいいのでしょうか？
ノンアダルトで登録していますが、入室直後からきわどい要求をする人が多く、断るとすぐ退出されます。
普通の会話へ戻すコツはありますか？最初にルールを伝えた方がいいのでしょうか？
回答（3件）
プロフィールと最初の一言にノンアダルトと書いています。要求されたら一度だけできないと伝え、続く場合は退出しています。
『それはできないけど、恋愛の話なら聞きたい』のように代わりの話題を出すと残る人もいます。それでも無理なら追わなくて大丈夫です。
断るたびに消耗するなら、定型文を用意すると楽です。規約違反に近い要求は日時と相手を控えて運営へ報告しています。
よく来てくれるありがたい方なのですが、毎回かなり長くなり、終わった後はぐったりします。切り上げようとすると寂しそうにされます。 次回につなげつつ、時間を区切る自然な言い方はありますか？
よく来てくれるありがたい方なのですが、毎回かなり長くなり、終わった後はぐったりします。切り上げようとすると寂しそうにされます。
次回につなげつつ、時間を区切る自然な言い方はありますか？
回答（3件）
入室後ではなく最初に『今日は○時まで』と伝えています。終わり際に次回の話題を残すと、短くても納得してもらいやすいです。
毎回長時間に応じる必要はないと思います。私は休憩予定を先に入れ、アラームが鳴ったら自然に切り上げています。
ありがたい相手でも疲れて他の日に入れなくなるなら調整が必要です。週1回だけ長め、それ以外は時間を区切る形にしました。
何度も来てくれる方ですが、最近は無料で長く話したがったり、もっと安くできないかと言われたりします。 常連さんなので切りたくはないものの、このまま応じるのもしんどいです。関係を悪くしない伝え方を教えてください。
何度も来てくれる方ですが、最近は無料で長く話したがったり、もっと安くできないかと言われたりします。
常連さんなので切りたくはないものの、このまま応じるのもしんどいです。関係を悪くしない伝え方を教えてください。
回答（3件）
『私の判断では料金を変えられないんです』と運営ルールの話にすると角が立ちにくかったです。無料の延長には応じない線を決めています。
一度応じると毎回になりやすいです。来てくれることへのお礼を伝えたうえで、できることとできないことを短く言う方が楽でした。
常連でも消耗する相手なら距離を置いていいと思います。売上額より、対応後にほかのお客さんへ入れなくなる負担も含めて判断しています。
以前来てくれた方の話を覚えておらず、前にも言ったよねと不機嫌にさせてしまいました。人数が増えると記憶だけでは難しいです。 お客さんメモには、どこまで書いていますか？管理しやすい項目を教えてください。
以前来てくれた方の話を覚えておらず、前にも言ったよねと不機嫌にさせてしまいました。人数が増えると記憶だけでは難しいです。
お客さんメモには、どこまで書いていますか？管理しやすい項目を教えてください。
回答（3件）
名前、仕事、趣味、前回の続き、苦手な話題だけメモしています。個人情報を書きすぎず、次回の一言に使う内容へ絞っています。
チャット終了後に30秒だけメモする習慣をつけました。次に入室したら最初に読むので、人数が増えても混乱しにくいです。
忘れた時はごまかさず謝って、もう一度教えてもらっています。全部覚えるより、重要な話を一つ覚えている方が喜ばれました。
パーティーチャットで入ってきても、何も話さずすぐ抜ける人が続いています。こちらから話しかけすぎても重い気がします。 無言の人には、どんな声かけをすると会話につながりやすいですか？
パーティーチャットで入ってきても、何も話さずすぐ抜ける人が続いています。こちらから話しかけすぎても重い気がします。
無言の人には、どんな声かけをすると会話につながりやすいですか？
回答（3件）
『こんばんは、聞くだけでも大丈夫ですよ』と一度だけ声をかけます。反応がなければ追いすぎず、ほかの人との会話を続けています。
質問攻めより、今話していた内容を短く説明すると入りやすいみたいです。名前を呼びすぎない方が残ってくれることもあります。
無言の人も料金を使って見ているので、必ず会話させようとしなくて大丈夫です。笑顔と相づちだけ意識しています。
足あとをくれた人にメールを送りたいのですが、何を書いても営業っぽく見える気がして送れません。 一斉送信ではなく相手のプロフィールに触れるようにはしています。返信されやすかった最初の一言があれば知りたいです。
足あとをくれた人にメールを送りたいのですが、何を書いても営業っぽく見える気がして送れません。
一斉送信ではなく相手のプロフィールに触れるようにはしています。返信されやすかった最初の一言があれば知りたいです。
回答（3件）
私は『プロフィールの映画好きが気になって』のように、相手の情報を一つだけ入れています。誘うより質問で終える方が返信されやすかったです。
長文だと営業感が出るので2〜3行で十分です。『足あとありがとう、今少し話せます』くらいの軽さでも反応はあります。
送信数より返信率を見た方がいいです。同じ文面をばらまかず、過去に話した人には前回の話題を一つ添えるようにしています。